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    服装店提升销售业绩的“必杀”技巧

  • 童装知名品牌网(www.180kids.com) 2013年4月22日 字体:[ ]
  •     销售能为店铺直接带来盈利,因此销售技巧就显得很重要了。良好的店面销售技巧,是服装营销关键的一步。如果能熟练掌握销售技巧,并加以灵活运用,那么就能更快地促成交易,带来业绩。下面,“offside 越位”少年装将教您几个服装销售技巧:

        一、亲切地问候顾客。建议在顾客没有进店之前,就先向他送出简单的问候:“早上好,进来越位少年装看看吧?”这时候如果顾客不说话,或者没有明确的表态,那你接下来的问候就要更具体,更具有针对性了:“外面太阳晒,您不如进来坐坐?”或者“逛街累吗?进来喝口水吧?”如此一来,顾客被你触动的可能性也就大很多了。顾客一旦进店,那就表示服装销售可以进行下一步了。

        二、了解顾客的需求。我们开头可以这样说:“您想要什么样的衣服?”“您喜欢什么样的衣服?”然后我们看看顾客的反应。如果顾客目的明确,表示就想要短裙,就想要上衣,那你接下来就可以为她推荐几款了。但如果顾客表示自己也不清楚,目的性不强,那么我们就要改变策略了,可以把问题变成选择题:“喜欢黄色吗?今年夏天比较流行黄色”“看下我们的连衣裙吧,现在的女生都很喜欢这种的”。接下来,你们的交谈便可继续了。

        三、引导顾客试穿。有些顾客看了很久,还只停留在拿着衣服在镜子面前比划的阶段。这时如果你想要加快促进交易,那么,你就要鼓励顾客去试穿了:“我觉得您穿这条裙子应该挺好看挺合身的啊,不如你去试衣间试下” 有些衣服,顾客是只有试穿之后才会有更深的体验,何况镜子里的并不都完全真实。顾客试穿了,那就证明埋单的可能性增加了。

        四、“催促”顾客结账。进店、选购到试穿,顾客似乎都没有什么意见了,都觉得挺好的,但是似乎还在犹豫不决。那这时候我们应该怎么巧妙地“催促”顾客埋单?可能常规一点的问法会是:“您决定要这件了吗?”“不如就要这件吧?”其实这会显得你很心急,在顾客看来会觉得你眼中只有利益,而你友好的态度都是假的。越位少年装告诉你可以这样对顾客说:“我也觉得这件挺不错的,您是想要红色还是黄色?”“这件衣服在我们店里很热销,我帮您包起来吧”“这个码数很适合您,如果您喜欢,我帮您包起来”。

        当然,以上只是越位少年装给你的几个小小诀窍,关于销售服装还存在更多实用技巧,这需要我们耐心地去总结,去学习。相信在越位少年装的提点下,在你的努力下,你会完成更多的订单,业绩会蒸蒸日上。

       

      
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